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Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社エス・オー・ダブリューは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

個人情報の保護についての考え方

株式会社エス・オー・ダブリュー(以下「当社」と称します)をご利用いただくお客様の個人情報(以下「個人情報」と称します)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、個人情報保護方針を定めるとともに、社内規程を設け、個人情報の適正な取り扱いと管理に努めて参ります。

個人情報の利用目的等

当社では、下記の目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。

  • お客様への商品の発送及び代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払い情報を利用する場合があります。
  • ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  • お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴やお客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  • 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  • お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

管理・保護

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護管理者を置き、適切な管理をいたします。 また、当社は、個人情報の正確性の確保に努めるとともに、外部からの不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために、必要かつ適切な安全対策を実施し、お客様の個人情報の安全管理に努めます。

従業員教育の徹底

当社は、個人情報の取り扱いに関する規程を明確にし、従業員に対して個人情報保護の重要性、安全管理のためのルール・体制の理解等について周知徹底いたします。

第三者への提供

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
   

開示等

1. 開示

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に、合理的な範囲で回答いたします。

2. 訂正・削除等

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加又は削除を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合のみ、合理的な期間内に、合理的な範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。

3. 利用停止・消去

当店の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に、合理的な範囲で利用停止又は消去いたします。

個人情報保護方針の変更

当社の個人情報保護方針に変更があった場合には、当店のウェブサイトにてお知らせします。

Last Edited on 2017-11-01